Formada
por um grupo de profissionais da área biológica, com mais de 20 anos
de experiência em Imunodiagnóstico, a Biogen tem como objetivos principais
suprir seus clientes com:
- Produtos de última geração com qualidade e tecnologia avançada;
- Serviços de assessoria e assistência técnica especializados;
- Atendimento personalizado e agilidade na entrega;
Mantendo essa filosofia a empresa conquistou
de início, a representação da marca Dako,
que além da liderança mundial em reagentes e equipamentos para imuno-histoquimica,
ocupa também posição de destaque no mercado de citometria de fluxo,
agregando a sua já respeitável linha de conjugados e reagentes acessórios
para esta área, citômetros de fluxo e Sorters desenvolvidos pela Cytomation,
empresa com a qual a DAKO se fundiu em julho de 2002. Além disso,
conquistamos também o respeito e a credibilidade da Sakura
Finetek, conhecida mundialmente pela qualidade
de seus equipamentos e artigos para automação de rotinas de laboratórios
de patologia e citologia, como micrótomos, criostatos, citocentrífugas,
inclusores de parafina, coradores automáticos, processadores de tecidos
e produtos de consumo em geral como cassetes, navalhas descartáveis,
arquivos para blocos, OCT e outros, passando a representá-la também
em todo o território nacional.
Sempre atenta às necessidades do mercado, a Biogen procura também
participar ativamente na busca de produtos de difícil aquisição, bem
como participar e promover cursos, treinamentos e eventos de divulgação
de novos produtos e tecnologias que possam aprimorar a ciência e o
diagnóstico.
Biogen, fazendo parte da sua rotina! |
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Nosso
departamento comercial é formado por profissionais comprometidos com
os objetivos e necessidades de nossos clientes. Procuramos a medida
do possível oferecer diversas opções de comercialização.
Na Biogen, nossos clientes podem adquirir seus produtos através de
compras no mercado nacional, processos de importação direta ou mesmo
através de entregas expressas tipo courier (FEDEX, DHL, UPS entre
outros).
Atendimento: Telefone / e-mail / Pessoal
e-mail: vendas@biogenbr.com.br |
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As atribuições deste departamento são inúmeras, e apesar de muitas
vezes não estarem diretamente relacionadas ao cliente, certamente
tem influência no seu adequado atendimento. Nossas atividades estão
relacionas principalmente aos processos de importação dos reagentes;
contas a pagar e receber; faturamento e expedição dos produtos, além
do atendimento as exigências normativas da ANVISA, bem como de todos
os órgãos reguladores de nossa atividade.
Nossa equipe treinada está a disposição para esclarecimentos, principalmente,
quanto a possíveis divergências na emissão de notas fiscais e boletos
bancários, procedimentos quanto a perda e/ou extravio de documentos
referentes a compra de produtos, preparação e cuidados no empacotamento
além do acompanhamento do despacho e entrega do material, entre outros.
e-mail: financeiro@biogenbr.com.br |
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Departamento
composto por Biólogos e Biomédicos, criado especialmente
para prestar assessoria e suporte técnico aos clientes.
Nossa equipe é também responsável por : treinamentos,
cursos, workshops, implantação de técnicas laboratoriais
(como, por exemplo, Hibridização in Situ, Imuno-histoquímica,
etc), divulgação de novos produtos, além da participação
em Encontros, Simpósios e Congressos Nacionais e Internacionais.
Possuímos dentro de nossa empresa, um laboratório próprio
especialmente montado e preparado para o oferecimento de cursos e
treinamento sobre técnicas laboratoriais, sendo este espaço
também utilizado para agilizar e facilitar a solução
dos eventuais problemas técnicos de nossos clientes.
Atendimento: Telefone / e-mail / Pessoal
e-mail:assessoria@biogenbr.com.br |
| Biogen
Coml. e Distr. Ltda. - R. Paulistânia, 319 - Sumarezinho - São
Paulo - SP - CEP 05440-000 - Tel: 3819 3191 |
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